מרכזיית IP שלנו מסופקת יחד עם נתב שיחות מתקדם לעסק שלכם שאינו משמש רק לצורך נראות אלא מייעל באופן משמעותי את זרימת עבודה (Work Flow) ע"י כך שמאפשר הצגת פרטי העסק, השמעת מידע למתקשרים, ניתוב השיחות ישירות אל הגורם המטפל / האחראי מבלי לעבור דרך נציג שאינו רלוונטי, לבזבז את זמנו בשיחות סרק עם מתקשרים רבים לצורך הפנייתם. המשמעות - בזבוז זמן יקר של עובדים או אף בעל העסק.
אופן הפעולה של מרכזיית IP סנטריקס בענן (מרכזייה עסקית וירטואלית מרוחקת)
עם מרכזיית טלפונים למשרד בענן אתם נהנים מגמישות מקסימלית בעת מעבר למיקום אחר, בעת הרחבת (או חלילה צמצום) של העסק, ובעיקר - אתם נהנים מתחזוקה הכלולה בשירות ומהשיפורים השוטפים ואינם כרוכים בעלות כלשהי.
במרכזייה שלנו כל השלוחות הן "שלוחות חכמות" !!!
אתם נהנים מגמישות מקסימלית בעת מעבר למיקום אחר, בעת הרחבת (או חלילה צמצום) של העסק, ובעיקר - אתם נהנים מתחזוקה הכלולה בשירות ומהשיפורים השוטפים ואינם כרוכים בעלות כלשהי.
מרכזייה טלפונית בענן היא שירות טלפוניה מתקדם המאפשר לך ליהנות מטלפוניה מתקדמת בעסק, מבלי הצורך בהשקעה בחומרה יקרה וייעודית, ע"ב חיבור פשוט לרשת האינטרנט הרגילה במשרד, בבית או בכל מקום בעולם.
שיחה יוצאת ליעד חיצוני: אתם מחייגים כרגיל - השיחה יוצאת אל היעד ברשת הטלפוניה הציבורית ללא קשר למיקום השלוחה.
שיחה נכנסת: שיחה נכנסת תיכנס לנתב שיחות יעיל שינתב את השיחה לפי רצונכם וליעדים מכל הסוגים כגון מכשירי , ניידים, נייחים, מחשבים ועוד
היתרונות במרכזייה העסקית שלנו וכיצד תייעלו את הטלפוניה גם בעסק שלכם
ניוד המספר הקיים שלכם למרכזייה שלנו מכל מפעיל פנים ארצי.
חיוג ללא עלות בין שלוחות המרכזייה ללא תלות במיקום גיאוגרפי.
תוכלו למקם / להציב כל שלוחה או נציג במיקום שונה, אפילו בחו"ל.
הקלטת שיחות נכנסות / שיחות יוצאות לפי בחירה (אופציונלי)
הפניית שיחות לשלוחה או למספר חיצוני באין מענה / תפוס / לא זמינה
פירוט שיחות מלא לפי שלוחה עם מנוע חיפוש בממשק האינטרנטי
מוזיקה בהמתנה ובהעברת שיחה עם אפשרות לג'ינגל אינפורמטיבי וייצוגי
שלוחות וירטואליות (Softphone) התקנת טלפון במחשב הנציגים מרוחקים
ניהול מעגל המתנה לנציגים במספר ורסיות אפשריות לניהול שיחות נכנסות
המרכזייה תמיד זמינה, בהתאמה לצורכי העסק שלכם, השירות המקצועי שלנו
האזנה להקלטות שיחה באמצעות ממשק אינטרנטי מכל מקום ומתי שתרצו
ניהול וניתוב שיחות נכנסות לפי שעות (אופציונלי), מספרים במרכזייה ועוד
שיחה ממספר מזוהה (Caller ID) כחלק אינטגרלי מהמרכזייה בשיחות יוצאות
